深圳到海北整車專線貨運深圳南山物流公司，深圳寶安物流公司物流新聞報道：昨日，歐陽女士向記者講述了她的物流經歷。4日晚，農女士打電話給深圳市羅湖區的一個物流公司，希望物流公司第二天來幫她物流。在電話中，物流公司同意5日下午3時，從西嶺下搬往蓮塘的新居，搬運費用為元。當時農女士在電話里沒有提出簽訂書面協議，只是讓物流公司派人上門查看所要搬運的物品，但物流公司沒有派人上門。

次日下午2時，農女士給物流公司打電話確認到達時間，但左等右等，直到下午5時才等來了負責搬運的車輛和人員，并知是因為前一位客戶臨時增加一趟車，他們才遲到的。歐陽女士對搬運人員遲到的行為很生氣，認為搬運公司應該在事情有變時來電告知一聲。這時下起了雨，歐陽女士擔心家電會被雨淋濕。

要求搬運公司作出家電免受損害的保證，但被拒絕了。歐陽女士便要求將物流的時間延遲至6日上午8時，隨后她與物流公司有關負責人在電話里協商，但對方說“那個時候的搬運車輛已全部安排”，最后同意幫她另找物流公司。6日上午8時，農女士接受了另一家物流公司的。

“搬運車司機與公司經理通電話時，我無意間聽到，他們并非是原來安排的客戶增加搬運車次才遲到的，而是因為有客戶開出的價格比我高出元錢，搬運公司先安排了別家，搬完后才到我這里來。”歐陽女士告訴記者，她認為搬運公司不誠信經營，這是導致其延期物流的主要原因，希望物流公司向她賠禮道歉。歐陽女士還表示，如果自己當初在預約時要求簽訂物流協議，就不會發生這樣的事情，簽了協議一來可以約束對方按協議辦事。

二來一旦物流公司有違反約定的情況出現，自己也好追究對方的責任。深圳物流公司物流新聞報道據了解，目前深圳物流行業空前出現誠信：深圳的物流公司很少主動與顧主簽訂財物安全合約。在物流過程中，客戶的家具被損壞或丟失的現象時有發生。大多數情況下，當客戶發現自己的家具受損時，搬運工已經離開，找物流公司，又缺乏現場證據。由于物流公司在搬運過程中不規范，使得物流公司在居民中“口碑”不好。

“找物流公司確實比較省心，從心里講我們也愿意花這個錢。但現在一些物流公司的做法讓人擔心。”曾想過找物流公司物流的小洪這樣感慨。“找物流公司，費用問題要考慮，但總要兩三個人守著，好像防賊一樣”在一家媒體上班的小許說，今下半她物流時。