深圳到鶴山大件貨運信息部 我想主要從三個方面來談:一是觸達,核心是滿足消費者多元化、個性化的需求,提供極速、精準服務。二是智能變革,也就是通過智能技術,持續帶來效率和終端配送模式的變革。三是可持續發展,以推動經濟、環境、人文更健康發展。

觸達,多元化服務全球創新通過短鏈、智能、共生的布局,目前,京東物流在各個場景下使用不同的快遞模式滿足消費者不同的交付時間、不同服務標準、不同的送達方式、不同的附加功能等個性需求。目前我們已經打造了限時達、次日達、京準達、京尊達、閃電送、極速達、長約達、快遞到車等多元化服務產品,形成了一個用戶可根據需求任意選擇的全場景配送全家桶服務體系。在此給大家簡單介紹一些,比如剛剛結束的世界杯半決賽、決賽期間,我們開通了小時的閃電送服務,讓球迷可以在1小時之內收到需要的食品和貨品。

目前,我們在國內的快遞到車服務已經上線,配送員可以直接把包裹放到汽車后備箱里。另外,我們即將推出城際快送業務,可以實現城際間當天寄當天到。去年我們推出了京準達和京尊達服務。京準達大家應該比較熟悉了,客戶可以在分鐘的時間段內選擇到達,目前已經覆蓋多個城市,履約率達到%以上。

京尊達是我們創新推出的高端服務產品,除了同城常規的京尊達,還開通服務城際的高鐵京尊達。京滬兩地的用戶購買高鐵京尊達配送的商品,即可享受即時出倉、高鐵運輸、京尊達專車專人配送的一體化服務。而在全球供應鏈趨于一體化的背景下,京東物流正在致力于搭建全球智能供應鏈基礎網絡(GSSC),實現小時通達全球,小時各國本地交付。我們通過搭建雙通全球網絡,即將制造帶到全球,把全球好的商品帶來給廣大消費者,建立連接全球商品和消費者的物流網絡。

基于我們在國內的實踐經驗和科技成果,對外輸出賦能。在印尼、泰國等地完成本地物流網絡建設。隨著更多倉庫投入使用,京東印尼%的訂單可以在1天內交付,而現在印尼配送時效平均在-天左右。智能變革技術突破持續落地在智能化終端上,京東物流進行了非常多的嘗試。大中型城市的末端網點是非常龐大的,數量非常多,給城市和企業帶來了比較大的運營壓力。

我們探索建立集約化、智能化的終端智配中心,通過迷你版智能化的自動分揀系統,實現終端貨物的集約化分揀,提升效率。比如,亦莊智配中心每天可分揀貨物1萬單以上,相當于個配送站的運營能力之和。目前我們已在北上廣深杭等一線核心城市陸續建成多個智配中心,并在快速推進中。在無人化終端方面,京東物流建成全球無人配送站,在國內電商和物流領域首先實現無人機、無人車的常態化運營。