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深圳到韶關(guān)物流公司,優(yōu)惠促銷 經(jīng)過年的一輪洗牌，家生鮮電商企業(yè)宣告破產(chǎn)倒閉，曾經(jīng)刷街刷墻的那些名字，都永墜泥土。然而到了年，巨頭的迅速進(jìn)場吸引了新的眼球、供應(yīng)鏈及基礎(chǔ)建設(shè)投資層層加碼、起投資帶來的億熱錢滾滾涌入，再加之各類新名詞的爆發(fā)，都讓人聯(lián)想起此前今日資本徐新的判斷——“電商還有后一個(gè)堡壘就是生鮮，你拿下了生鮮就能拿下天下。”　　顯然，為了后一個(gè)堡
壘，各方已經(jīng)展開面對(duì)面的肉搏戰(zhàn)。　　不過，即便按比較樂觀的數(shù)據(jù)估計(jì)，年生鮮電商的線上滲透率，也就7%的樣子，更有3%的說法。無論如何，這樣一個(gè)萬億級(jí)的“菜市場”，竟然時(shí)至今日還沒被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)徹底改造，也是咄咄逼人的怪事。作為比較，服裝業(yè)的電商滲透率已經(jīng)達(dá)到%—%。　　無論巨頭鋪設(shè)了多么高大上的線下門店，仿佛顧客們只是嘗個(gè)新鮮，并不打算完全依靠手機(jī)解決家里的生鮮問題。我就住在北京望京，堪稱生鮮電商的#陣地，對(duì)此感受頗深。也就難怪全國多家生鮮電商企業(yè)中，只有1%實(shí)現(xiàn)了盈利，4%持平，%虧損，剩下的7%是巨額虧損。　　主婦心理探析　　究其根源，其實(shí)也并不復(fù)雜，一是消費(fèi)者慣性使然，還需要大量的時(shí)間和教育成本。二則是用戶群體對(duì)“買菜”這件事的認(rèn)知，還沒有被電商品牌們轉(zhuǎn)化。　　飲食，是中國這個(gè)無神論國度大的全民信仰，有關(guān)于飲食的文化產(chǎn)品簡直數(shù)不勝數(shù)，無論是近舌尖3相關(guān)的熱議，還是去年大火的幾位美食自媒體，都能印證這種信仰在新時(shí)代的有效性。　　這就讓飲食的生產(chǎn)者
——大多是家庭主婦——對(duì)買菜做飯這件事，有某種天然的責(zé)任感。如果不能夠身體力行地每天為家庭提供飲食優(yōu)解，仿佛就是不合格的。　　這種認(rèn)知算不上錯(cuò)，但無形中就加劇了主婦們的“謹(jǐn)小慎微”和“斤斤計(jì)較”感，不信你可以去菜市
場觀察一下她們挑菜買菜的表情，是不是這樣的。每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人徐正曾經(jīng)講過一個(gè)故事，簡直是絕妙的反證——　　“我們?cè)噲D讓周圍的女性（媽媽、##、愛人），寫下一百件她們生活向往的事情，她們也不會(huì)寫到買菜這件事。我去店里看那些女性，發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)為，沒有一個(gè)女性去店里買菜是快樂的。”　　不快樂源自壓力，壓力源自責(zé)任，而她們又不想把這件事交給別人來做，因?yàn)橛胸?zé)任，因?yàn)椴环判摹８灰嵩谑謾C(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)，菜就送到家，那種“不可控”的感覺，太可怕了。　　所以，生鮮電商們要想突破后一個(gè)堡壘，關(guān)鍵的是要改變主婦們對(duì)買菜的認(rèn)知。誰搶先扭轉(zhuǎn)了她們心中的定義，并樹立了自己的定義，誰就有可能先占領(lǐng)陣地。　　買菜應(yīng)該是種享樂　　每日優(yōu)鮮在過去的這個(gè)春節(jié)檔，就進(jìn)行了一輪教科書級(jí)別的整合傳播。其出彩之處就在于，每日優(yōu)鮮并未像大多數(shù)電商一樣，用那種鮮紅的打折數(shù)字將自己定義為“理性消費(fèi)品”，而是在不知不覺間，為自己選擇了一個(gè)營銷新賽道，也就是“享樂品”。　　對(duì)于這個(gè)擁有%以上女性用戶，其中%—%是上班族、超過一半有孩子，典型的用戶畫像是“上班族媽媽”的生鮮平臺(tái)。這種能夠一小時(shí)送到的生鮮服務(wù)，難道不就是她們的享樂品嗎？就像徐正所言深圳到韶關(guān)物流公司,優(yōu)惠促銷 ，他一直強(qiáng)調(diào)的愿景，是希望每一個(gè)人都能隨時(shí)隨地享受食物的美好，特別是女性用戶不用再去店里買了。　　不像購買其它流水線產(chǎn)品，主婦們?cè)谔暨x雞鴨魚肉瓜果蔬菜時(shí)，是秉
持著對(duì)家人的愛和責(zé)任感的，她們?nèi)ゲ耸袌鍪侨ァ肮ぷ鳌钡摹Ｋ云渌奉惖碾娚蹋恍枰蛘蹪M減促銷，就可以滲透線下，而在生鮮品類中，這樣的數(shù)字攻勢反而效果一般。　　所以難道主婦們不知道這是件苦差事，是件煩心事嗎？她們當(dāng)然知道，她們也希望有更好的方式，不用周而復(fù)始地去逛菜市場和超市。　　沒錯(cuò)，誰先讓主婦們感受到“這個(gè)電商平臺(tái)也和我一樣，是對(duì)家人有愛和責(zé)任的”，誰就可能降低用戶的懷疑和不信任感。因?yàn)樗齻円牟恢故莻€(gè)解決方案，更是心理上的呼應(yīng)和理解。　　更深圳到韶關(guān)物流公司,優(yōu)惠促銷 何況，生鮮品類本就不同于其它標(biāo)準(zhǔn)化電商品類，看上去都是兩斤半的同產(chǎn)地黃花魚，其實(shí)際品質(zhì)可能天差地別。要想讓主婦們能安心在網(wǎng)上買衛(wèi)生紙那樣買黃花魚，就更需要強(qiáng)大的信任感，而不單單是“#錢、便捷”。　　如果能解決信任問題，誰不想坐在家里點(diǎn)
點(diǎn)手機(jī)，菜就上門了？　　獲取認(rèn)同，也就獲取信任　　之前每日優(yōu)鮮春節(jié)的這輪傳播中，通過大量#度的#化詮釋，精妙地展示了飲食對(duì)維系家庭感情的重要作用，并呈現(xiàn)出家人對(duì)主婦的理解和感動(dòng)。這和那些只強(qiáng)調(diào)口舌之深圳到韶關(guān)物流公司,優(yōu)惠促銷 欲的行業(yè)傳播，自然在境界上就分出了高下。　　在預(yù)熱期的三支創(chuàng)意短片中，每日優(yōu)鮮推出了一部《清蒸三去黃花魚》，這部講述三代人的情感短片，以一條黃花魚為情感軸心，串聯(lián)出母愛的代代傳承——　　姥姥對(duì)孫女說：你呀，真會(huì)投胎，媽媽做菜這么好吃。　　媽媽對(duì)女兒說：我也是呀。　　姥姥對(duì)孫女說：長大了要愛媽媽，知道嗎？　　媽媽對(duì)女兒說：愛媽媽好的辦法是什么呢？就是做一個(gè)比她更好的媽媽。　　而除了品牌主推的#物料外，在這輪傳播中還涌現(xiàn)出了很多高質(zhì)量的#KOL二次創(chuàng)作，比如“人類實(shí)驗(yàn)室”的這支《#黑暗料理》，就堪稱近年來國產(chǎn)廣告短片的精品。有網(wǎng)友評(píng)價(jià)到“我都不相信這是中國人拍的廣告”——　　“在我的催促里，她正在慢慢變老，她開始變得啰啰嗦嗦，變得雞毛蒜皮，變得斤斤計(jì)較，變得小心翼翼，變得越來越像一個(gè)……媽媽。”　　“一個(gè)原本不會(huì)做菜的媽媽，一個(gè)為我走進(jìn)廚房的媽媽。是的，我媽媽做菜不好吃，但是，我很愛她。”　　這些看似平凡的表達(dá)，用在一個(gè)生鮮電商平臺(tái)上，就有了全然不同的意味。即便我們都知道，母愛就是一場重復(fù)的辜負(fù)，但很少有人把焦點(diǎn)設(shè)置在母親們?nèi)粘，嵥榈氖聞?wù)——買菜做飯上。　　年—年，后至后將成為買菜的主力軍。以十年為維度，中國三代獨(dú)生子女時(shí)期成長起來的女性，將承擔(dān)起小時(shí)候很少有體會(huì)的責(zé)任感。和她們的母親不同，她們對(duì)于自己曾經(jīng)有更高的期許。但即便擁有更高的教育水平和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，她們中的大多數(shù)，卻依然要像姥姥和媽媽那樣，在廚房為家人承擔(dān)責(zé)任，用食材傳遞愛。　　這是非常偉大的人生投入，將之比為職業(yè)都似乎有玷污感。其實(shí)反過來想想，如果這樣全情真心的投入，拿幾個(gè)減價(jià)紅包就代替了，豈不是對(duì)新時(shí)期主婦的某種輕視？　　據(jù)傳，每日優(yōu)鮮總裁曾斌對(duì)于商品的把控要求異常嚴(yán)格但也非常接地氣，要求的標(biāo)準(zhǔn)是：你愿不愿意給自己的家人吃，如果愿意那就可以選，如果不愿意那就不能選。這不是單純的工作，更是在傳遞責(zé)任和愛。　　所以家常生鮮電商一定要做品牌傳播，一定要做情感傳遞，一定要打動(dòng)主婦及家人，將主婦的責(zé)任與價(jià)值與電商品牌綁定。讓消費(fèi)者知曉，這個(gè)品牌和家庭主婦一樣，都會(huì)每天盡其所能，為自己提供好的飲食解決方案。　　當(dāng)然，這些戳心式#，在如今#信息流爆發(fā)的時(shí)代，如預(yù)料中受到了受眾青睞。據(jù)統(tǒng)計(jì)，品牌##總播放量累計(jì)超過萬次，品牌#的二次創(chuàng)作累計(jì)超過1億播放量。而品牌相關(guān)微博、微信總閱讀量超過1.4億，總互動(dòng)數(shù)超過萬次。　　爆發(fā)之年的窄機(jī)遇　　思路不同，結(jié)果自然大不同。每日優(yōu)鮮完全逆轉(zhuǎn)了走心式營銷中常見的不利因素，實(shí)現(xiàn)了感性與理性的雙重觸達(dá)。　　據(jù)悉，在廣告投放期，作為每日優(yōu)鮮的主打品類，三去黃花魚、智利車?yán)遄拥犬a(chǎn)品均實(shí)現(xiàn)了大幅度銷售躍升，其中三去黃花魚的銷量，更達(dá)到6倍多的漲幅。在每日優(yōu)鮮#用戶基數(shù)、每月數(shù)億銷售的基礎(chǔ)上，因本次整合傳播而帶來的新用戶數(shù)量月環(huán)比增加%，總訂單量月環(huán)比增加%。　　這樣的結(jié)果證明，中國人并沒有看膩?zhàn)咝氖綘I銷，也絕不排斥品牌傳遞，如果能夠瞄準(zhǔn)并解決掉用戶心智中的真實(shí)問題，品牌是可以叫好又叫座的。　　如今，市場上每個(gè)人都說“年將會(huì)成為生鮮電商轉(zhuǎn)虧為盈的黃金年代”，據(jù)艾瑞咨詢估計(jì)，隨著用戶收入的增長，及市場的成熟，年生鮮電商市場規(guī)模增長率約為%。此前，BCG中國消費(fèi)者信心調(diào)查顯示，%的消費(fèi)者希望消費(fèi)升級(jí)的品類就是生鮮。而隨著物聯(lián)網(wǎng)、冷鏈物流、農(nóng)業(yè)政策等多頭并進(jìn)，易觀預(yù)計(jì)到年，生鮮電商的線上滲透率，將突破%大關(guān)。　　可這個(gè)巨大的機(jī)遇，卻注定只會(huì)留給真正占領(lǐng)消費(fèi)者心智的少數(shù)品牌。那些看似熱鬧的模式、煌煌大詞和生猛罵戰(zhàn)，并不能幫助品牌扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者認(rèn)知，熱鬧過后，注定是一次新的洗牌期：和菜市場不一樣，人們不需要在手機(jī)上裝三個(gè)買菜APP。
物流公司未來的出路,不僅要有一個(gè)統(tǒng)一的管理者而且還要有一些比較權(quán)威的網(wǎng)站和一些服務(wù)中心給用戶提供哪些正規(guī)的物流公司的信息,就必須把物流行業(yè)的的地位明顯而且深化,只有這樣才能夠使得市場自身對(duì)其進(jìn)行調(diào)控。  而在物流行業(yè)的內(nèi)部也要不斷地進(jìn)行完善,只有那些比較正規(guī)的而且信譽(yù)好的物流公司才能夠被收進(jìn)網(wǎng)站和服務(wù)中心。后只有規(guī)范秩序,物流行業(yè),形成一個(gè)良好的體系,
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