湛江到鄭州物流公司
湛江到鄭州貨物運(yùn)輸專線助力客戶控制物流開支。當(dāng)天發(fā)運(yùn)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直送到家,2至5日精準(zhǔn)高效送達(dá):中原區(qū)、二七區(qū)、管城回族區(qū)、金水區(qū)、上街區(qū)、惠濟(jì)區(qū)、鞏義市、滎陽市、新密市、新鄭市、登封市、中牟縣。提供湛江直達(dá)鄭州定制化車輛配送方案、散貨集拼運(yùn)輸服務(wù)、重型貨物承運(yùn)服務(wù)、大型工程機(jī)械運(yùn)輸、工業(yè)機(jī)電設(shè)備配送、集裝箱貨運(yùn)服務(wù)、提供私家車輛北斗定位運(yùn)輸、摩托車專門托運(yùn)服務(wù)、酒水類產(chǎn)品專項(xiàng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)搬遷物流方案、跨市搬遷全包服務(wù)、全國(guó)主要城市干線直達(dá)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、提供倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化的三方物流方案等服務(wù)。主城區(qū)十公里免費(fèi)上門取貨,提供多種貨物打包保護(hù)。歡迎您來電垂詢,相關(guān)事宜由我司全程負(fù)責(zé)貨物動(dòng)態(tài)信息實(shí)時(shí)更新,免去您查詢的麻煩!企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)物流作業(yè)流程一般為:接收訂單→上門取件→貨物裝車→干線運(yùn)送→中轉(zhuǎn)分發(fā)→末端派送→簽收核驗(yàn)→售后保障。
公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)配置與職責(zé)表
| 團(tuán)隊(duì)名稱 | 主要職責(zé)范圍 | 人員資質(zhì) | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 客服團(tuán)隊(duì) | 接聽咨詢電話,處理客戶訂單,跟蹤貨物狀態(tài),客戶回訪 | 專業(yè)培訓(xùn)上崗 | 24小時(shí)服務(wù) |
| 調(diào)度團(tuán)隊(duì) | 車輛調(diào)度安排,路線優(yōu)化規(guī)劃,運(yùn)輸時(shí)效控制,異常快速處理 | 多年調(diào)度經(jīng)驗(yàn) | 高效準(zhǔn)確 |
| 裝卸團(tuán)隊(duì) | 貨物裝卸搬運(yùn),木架+氣泡膜+防震棉3重防護(hù)防磕碰加固,倉(cāng)庫貨物碼放 | 持證上崗 | 規(guī)范操作 |
| 司機(jī)團(tuán)隊(duì) | 安全駕駛車輛,貨物途中照看,信息及時(shí)反饋,客戶交接 | A照駕駛資質(zhì) | 安全準(zhǔn)時(shí) |
| 倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì) | 倉(cāng)庫日常管理,貨物入庫出庫,庫存盤點(diǎn),倉(cāng)庫安全 | 專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理 | 準(zhǔn)確高效 |
| 包裝團(tuán)隊(duì) | 貨物木架+氣泡膜+防震棉3重防護(hù)防磕碰,包裝材料管理,包裝方案設(shè)計(jì) | 包裝工程師 | 專業(yè)定制 |
| 技術(shù)團(tuán)隊(duì) | 物流系統(tǒng)維護(hù),GPS監(jiān)控管理,信息技術(shù)支持 | IT專業(yè)背景 | 技術(shù)保障 |
*各專業(yè)團(tuán)隊(duì)分工明確,協(xié)同工作,確保服務(wù)質(zhì)量
企業(yè)簡(jiǎn)介
佳豪鑫物流堅(jiān)持客戶至上理念的理念,憑借湛江至鄭州物流的搭建服務(wù)網(wǎng)絡(luò),持續(xù)為客戶提供高效專業(yè)的物流服務(wù)湛江到鄭州物流公司,湛江物流到鄭州,湛江到鄭州物流全國(guó)主要城市干線直達(dá)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。配置專屬客服一對(duì)一對(duì)接,運(yùn)輸效能提升約三成 運(yùn)價(jià)提供約15%的優(yōu)惠物流服務(wù)擁有高性價(jià)比,確保貨物運(yùn)輸高效準(zhǔn)時(shí),為您有效節(jié)省時(shí)間。秉承高效務(wù)實(shí)的原則,快速響應(yīng)并處理訂單,標(biāo)準(zhǔn)化貨物裝載操作,接收委托后即刻安排啟運(yùn)。公司可承接各種規(guī)模的貨運(yùn)業(yè)務(wù),提供國(guó)內(nèi)公路干線運(yùn)輸服務(wù),支持零下18度至零度多溫區(qū)冷鏈運(yùn)輸,專業(yè)經(jīng)營(yíng)超限大件貨物運(yùn)輸,提供同城區(qū)域貨物派送,工廠搬遷運(yùn)輸服務(wù),承接危險(xiǎn)品及二類特種設(shè)備運(yùn)輸,同時(shí)可依據(jù)客戶個(gè)性化需求,提供標(biāo)準(zhǔn)托盤租賃及供給服務(wù),提供標(biāo)準(zhǔn)托盤租賃及供給服務(wù)等。公司具備充足的貨運(yùn)車輛運(yùn)力儲(chǔ)備,公司自有車隊(duì),合作聯(lián)運(yùn)車隊(duì),可智能調(diào)度多種車型,包括各類廂式貨車、欄板車、欄板式貨車及大件運(yùn)輸平板車。提供同城區(qū)域貨物派送:公司配備多部能在城區(qū)行駛的藍(lán)牌車輛及4.2米、5.2米、6.8米平板與欄板車用于同城配送。提供全年全天候線上服務(wù),設(shè)立多條客服咨詢熱線,及時(shí)接聽電話,迅速響應(yīng)客戶需求客戶的貨物運(yùn)輸需求。
環(huán)保措施與社會(huì)責(zé)任履行表
| 責(zé)任領(lǐng)域 | 具體措施與行動(dòng) | 實(shí)施效果 |
|---|---|---|
| 綠色運(yùn)輸 | 優(yōu)化運(yùn)輸路線減少空駛,推廣新能源車輛,定期車輛維護(hù) | 碳排放降低 |
| 環(huán)保包裝 | 使用可可循環(huán)物流包裝材料,減少一次性包裝,推廣綠色包裝 | 包裝廢棄物減少 |
| 資源節(jié)約 | 辦公節(jié)能措施,無紙化辦公,循環(huán)用水用電,廢物回收 | 能耗降低 |
| 員工關(guān)懷 | 提供安全健康工作環(huán)境,職業(yè)發(fā)展通道,福利保障,定期體檢 | 員工滿意度提升 |
| 社區(qū)貢獻(xiàn) | 參與社區(qū)服務(wù),支持公益事業(yè),提供就業(yè)崗位,捐贈(zèng)援助 | 社會(huì)認(rèn)可度提高 |
| 合規(guī)經(jīng)營(yíng) | 嚴(yán)格遵守法律法規(guī),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),依法納稅,保護(hù)客戶隱私 | 企業(yè)信譽(yù)良好 |
| 行業(yè)推動(dòng) | 參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,分享管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展 | 行業(yè)影響力提升 |
*積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一
湛江到鄭州貨運(yùn)費(fèi)用明細(xì)清單
湛江至鄭州運(yùn)輸費(fèi)用依據(jù)重貨與輕貨兩種標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。每日固定時(shí)間安排班次發(fā)車,從湛江發(fā)鄭州物流,公路干線運(yùn)送服務(wù)或航空快件運(yùn)輸服務(wù)等多種運(yùn)輸方式的不同,也將影響整體運(yùn)輸時(shí)效,通常可在2-5個(gè)工作日內(nèi)送抵。燃油費(fèi)隨季節(jié)浮動(dòng),運(yùn)費(fèi)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整,安排十位及以上五年經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)裝貨人員,優(yōu)化貨物裝載方案 為客戶降低約10%-15%的運(yùn)輸成本。依托實(shí)時(shí)物流信息的收集分析與整合,根據(jù)客戶具體需求設(shè)計(jì)專屬物流方案,提供內(nèi)部資源整合+外部運(yùn)力協(xié)調(diào)服務(wù),提升物流運(yùn)作效率,減少運(yùn)營(yíng)費(fèi)用開支。
湛江到鄭州物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 鄭州、管城、金水區(qū)、上街區(qū)、惠濟(jì)區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 上街區(qū)、惠濟(jì)區(qū)、金水區(qū)、管城、鄭州安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(上街區(qū)、惠濟(jì)區(qū)、金水區(qū)、管城、鄭州) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(上街區(qū)、鄭州、管城、金水區(qū)、惠濟(jì)區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 22:49:46| 關(guān)注人氣:9725
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