清遠(yuǎn)到個(gè)舊市物流承運(yùn)企業(yè)
清遠(yuǎn)到個(gè)舊市物流直達(dá)運(yùn)輸專線隸屬佳豪鑫物流干線網(wǎng)絡(luò)。每日定點(diǎn)發(fā)車、直達(dá)運(yùn)輸專線,2-5天內(nèi)可配送至:紅河個(gè)舊市。可提供清遠(yuǎn)直達(dá)運(yùn)輸個(gè)舊市整車運(yùn)輸服務(wù)、零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)、大宗貨物運(yùn)輸、大型貨物承運(yùn)、機(jī)械設(shè)備運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸專線、小型汽車托運(yùn)服務(wù)、摩托車托運(yùn)服務(wù)、酒水運(yùn)輸服務(wù)、搬家物品托運(yùn)、跨省市搬遷服務(wù)、直達(dá)運(yùn)輸物流公司等服務(wù)。只需一個(gè)電話,全程為您辦理。公司操作流程一般為:受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→分撥中心卸貨分揀→派送→收貨人簽收→反饋。
司機(jī)服務(wù)差評(píng):下次運(yùn)輸免費(fèi)一次
若對(duì)司機(jī)服務(wù)態(tài)度、操作規(guī)范給出差評(píng),經(jīng)核實(shí)屬實(shí),下次同等貨物、同等路線運(yùn)輸免費(fèi)一次;同時(shí)對(duì)司機(jī)進(jìn)行再培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量提升。
- ? 免費(fèi)補(bǔ)償:下次運(yùn)輸零費(fèi)用
- ? 核實(shí)整改:司機(jī)再培訓(xùn)
- ? 專人回訪:整改后跟進(jìn)反饋
公司介紹
佳豪鑫物流貨物為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨,貨物為本”的經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借清遠(yuǎn)至個(gè)舊市物流的業(yè)務(wù)平臺(tái),長(zhǎng)期專注于向客戶提供專業(yè)高效的清遠(yuǎn)到個(gè)舊市物流承運(yùn)企業(yè),清遠(yuǎn)物流到個(gè)舊市,清遠(yuǎn)到個(gè)舊市直達(dá)運(yùn)輸物流公司服務(wù)。配備專屬客服,迅捷的時(shí)效,為您節(jié)約更多時(shí)間。公司現(xiàn)已新增50+家貨主合作渠道,能夠?yàn)榭蛻糌浧分苻D(zhuǎn)、包裝、10000㎡貨品倉(cāng)儲(chǔ)保管服務(wù)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司運(yùn)力充足,擁有自有車隊(duì)及合作運(yùn)力,可調(diào)節(jié)度各類車型,包括4.2/9.6/17.5米大中小廂式運(yùn)輸車,篷布貨車,欄板運(yùn)輸車,平板貨車。市區(qū)及短途配送運(yùn)輸:車輛載重包括1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車廂長(zhǎng)度涵蓋2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等多種規(guī)格車輛。24小時(shí)電話暢通,多條服務(wù)熱線接聽(tīng)您的電話,快速解決客戶發(fā)貨問(wèn)題。
服務(wù)流程時(shí)效參考表(工作日)
| 流程節(jié)點(diǎn) | 常規(guī)時(shí)效 | 加急時(shí)效 | 主要影響時(shí)效因素 | 備注 |
|---|---|---|---|---|
| 1對(duì)1專業(yè)咨詢免費(fèi)定制3套運(yùn)輸方案 | 10分鐘內(nèi)回復(fù) | 3分鐘內(nèi)回復(fù) | 咨詢高峰期、客戶需求復(fù)雜度 | 加急需備注“緊急咨詢”,優(yōu)先接入 |
| 評(píng)估報(bào)價(jià) | 1-2小時(shí) | 30分鐘 | 貨物信息完整性、計(jì)價(jià)復(fù)雜度 | 提供完整貨物信息可縮短報(bào)價(jià)時(shí)效 |
| 簽署合同 | 4-8小時(shí) | 1-2小時(shí) | 合同審核流程、客戶確認(rèn)速度 | 電子合同比紙質(zhì)合同時(shí)效快50% |
| 主城區(qū)免費(fèi)上門2小時(shí)內(nèi)安排取件 | 預(yù)約后4-8小時(shí) | 預(yù)約后1-2小時(shí) | 提貨地址偏遠(yuǎn)度、車輛調(diào)度情況 | 提前1天預(yù)約可鎖定最優(yōu)提貨時(shí)段 |
| 配送上門 | 提貨后2-5天 | 提貨后1-2天 | 運(yùn)輸距離、天氣/路況、貨物類型分類 | 加急配送需額外支付30%-50%運(yùn)費(fèi) |
| 款項(xiàng)結(jié)算 | 驗(yàn)收后即時(shí) | 驗(yàn)收后即時(shí) | 結(jié)算方式、開(kāi)票信息完整性 | 提前提供開(kāi)票信息可加快結(jié)算流程 |
*時(shí)效均為參考值,節(jié)假日/高峰期時(shí)效順延,加急服務(wù)需提前申請(qǐng)
清遠(yuǎn)到個(gè)舊市運(yùn)輸價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
清遠(yuǎn)至個(gè)舊市運(yùn)輸費(fèi)用區(qū)分重貨與輕泡貨計(jì)價(jià)。從清遠(yuǎn)發(fā)個(gè)舊市物流,公路運(yùn)輸或航空等承運(yùn)模式差異,也會(huì)導(dǎo)致運(yùn)輸時(shí)效差異,通常情況下2-5天內(nèi)能夠送達(dá)。專人主動(dòng)同步貨運(yùn)動(dòng)態(tài),免除您查貨困擾!每次發(fā)貨時(shí)反饋信息給客戶,送達(dá)后服務(wù)品質(zhì)回訪,真心為您提供支持。
清遠(yuǎn)到個(gè)舊市物流承運(yùn)企業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 個(gè)舊市、清遠(yuǎn)、紅河準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 個(gè)舊市、清遠(yuǎn)、紅河安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(紅河、清遠(yuǎn)、個(gè)舊市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(清遠(yuǎn)、個(gè)舊市、紅河)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-22 08:52:39| 關(guān)注人氣:8407
貨運(yùn)專線一覽
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