深圳到欽州大型貨物承運公司

浦北縣、欽州、欽南區(qū)、欽北區(qū)、深圳等地 - 整車零擔(dān)全覆蓋 - 上門服務(wù)

零擔(dān)業(yè)務(wù)第一步：承運委托書確認

貨物托運人需向我司提交承運委托書，明確運輸方式（門到門/站到站）、貨物信息、收發(fā)貨地址、費用標(biāo)準(zhǔn)等核心內(nèi)容，雙方確認無誤后，正式啟動運輸流程。

? 委托書模板：提供標(biāo)準(zhǔn)化承運委托書模板
? 信息確認：逐條核對委托書核心信息
? 雙方確認：委托書簽字/蓋章后生效

深圳物流作為一家專注于深圳到欽州物流專線運輸、物流貨運、貨品存儲、城區(qū)配送、物流解決方案策劃以及貨運附加服務(wù)的綜合型物流企業(yè)，支持每日定時發(fā)車，價格公道，竭誠為廣大用戶服務(wù)，用戶可以放心選擇下單。

全流程售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表

服務(wù)階段	核心服務(wù)內(nèi)容	專屬責(zé)任人	響應(yīng)/跟進時效
售前	一對一集運服務(wù)指導(dǎo)，定制個性化全程微信服務(wù)	專屬客服	微信實時響應(yīng)（工作時間5分鐘內(nèi)回復(fù)）
售中	按要求拍照驗貨，確認貨物質(zhì)量無破損	倉儲專員	驗貨后10分鐘內(nèi)反饋照片及結(jié)果
售中	壓縮貨物體積，優(yōu)化打包降低運輸成本	打包專員	打包完成后同步體積/成本優(yōu)化結(jié)果
售后	專員跟進貨物軌跡直至貨物接收人簽收	售后專員	每4小時同步一次物流狀態(tài)
售后	問題件專屬人員跟進處理，保障客戶權(quán)益	售后主管	接到反饋1小時內(nèi)制定解決方案

*工作時間為8:00-22:00，非工作時間留言次日9:00前優(yōu)先處理

深圳到欽州物流運輸服務(wù)商主營深圳至欽州物流輻射欽州全境及周邊地區(qū)，每天固定卡班往車4-5天即可抵達欽州，可送貨的區(qū)域包括：欽南區(qū)、欽北區(qū)、靈山縣、浦北縣。

深圳物流運輸服務(wù)商作為深圳優(yōu)質(zhì)貨物運輸服務(wù)商，我們大力倡導(dǎo)安全快捷、時效為先的經(jīng)營理念，我們對貨品重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時上門收件，欽州市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專車配送服務(wù)。

我們提供的擁有先進的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時掌握貨物跟蹤信息，確保貨品安全、快捷到達目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專業(yè)的服務(wù)和良好的信譽贏得更多客戶的信賴和支持，全力打造專業(yè)化深圳至欽州專線貨運零擔(dān)貨品承運企業(yè)。

深圳到欽州大型貨物承運公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表

服務(wù)項目	服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)	承諾時限	達標(biāo)率
咨詢響應(yīng)	專業(yè)解答、耐心細致	30秒內(nèi)接聽	99%
下單服務(wù)	準(zhǔn)確錄入、快速安排	10分鐘內(nèi)確認	100%
上門提貨	欽州、深圳、欽南區(qū)、欽北區(qū)、浦北縣準(zhǔn)時到達、規(guī)范操作	按約定時間±15分鐘	98%
運輸時效	深圳、欽州、欽北區(qū)、欽南區(qū)、浦北縣安全準(zhǔn)時、信息透明	按承諾時效	96%
投訴處理	及時響應(yīng)、有效解決	24小時內(nèi)響應(yīng)（欽南區(qū)、深圳、欽州、浦北縣、欽北區(qū)）	100%

*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（深圳、欽南區(qū)、欽州、浦北縣、欽北區(qū)）客戶滿意度持續(xù)提升

文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-29 10:22:53| 關(guān)注人氣:5729

深圳到欽州大型貨物承運公司

零擔(dān)業(yè)務(wù)第一步：承運委托書確認

全流程售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表

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