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我們也正是在那一年開始自建物流體系。：所以你們看到了失敗的地方，并且針對客訴做了改善。劉強東：是的。：你們擁抱了科技，劉強東：我認為現(xiàn)在每一個零售商都面臨著改變，因為整個世界都在快速變化，每一代人一定和他們父母那一代人不一樣，只要你停滯不前。深圳到圖們物流貨運專線公司、便宜的物流公司他們喜歡新鮮感，例如現(xiàn)在有一家店已經(jīng)很成功了，突然間一家新店開業(yè)，消費者就會去那家新店，而不會留戀于原來的老店。劉強東：我認為很不一樣。中國消費者對配送時效等服務(wù)體驗的要求很嚴(yán)格。大約四年前，我在美國亞馬遜網(wǎng)站上購物，兩天送達，他們管這個叫兩天快速送達服務(wù)。

雖然已成為通達系領(lǐng)頭羊，近段時間屢上頭條，賴梅松顯然依舊警醒。為迎接新的挑戰(zhàn)，賴梅松在這場大會上，給出了6字方案，即：取勢、明道、優(yōu)術(shù)。同時還告誡管理層做強比做大更重要，質(zhì)量比數(shù)量更重要，內(nèi)在比外在更重要，做到比說到更重要，數(shù)據(jù)比經(jīng)驗更重要。深圳到圖們物流貨運專線公司、便宜的物流公司就要跟他比秀才的知識;碰到秀才的時候，就要跟他比的戰(zhàn)斗能力。業(yè)內(nèi)公認德邦是物流屆的黃埔軍校，如何讓自己的員工更有戰(zhàn)斗力，如何更能留住人，如何讓客戶的服務(wù)體驗更好，我想這也是崔維星在思考的問題吧。當(dāng)然，給員工發(fā)福利的不止德邦一家，今年1月29日。

在講話最后，崔維星更是對在場的德邦人表示：2017年已經(jīng)超出了大家的想象，2018年開局很好，我向你們承諾：2018年獎金翻倍，如果在坐的各位獎金沒有翻倍，就是我們崔維星的失敗。前幾天崔維星在其母校廈門大學(xué)發(fā)表演講，演講中他給學(xué)弟的建議之一是希望大家碰到兵的時候。