深圳至福建貨運(yùn)公司
問題件處理流程及時(shí)效表
| 問題類型 | 處理流程 | 處理時(shí)效 | 責(zé)任判定 | 賠付時(shí)效 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物破損 | 拍照取證→責(zé)任判定→理賠申請(qǐng)→賠付/補(bǔ)發(fā) | 3個(gè)工作日 | 我方責(zé)任/客戶責(zé)任/不可抗力 | 5個(gè)工作日 |
| 貨物丟失 | 軌跡核查→報(bào)警（必要）→責(zé)任判定→全額賠付 | 5個(gè)工作日 | 我方責(zé)任/第三方責(zé)任 | 7個(gè)工作日 |
| 時(shí)效延誤 | 原因核查→客戶溝通→賠付/補(bǔ)償→優(yōu)化方案 | 1個(gè)工作日 | 我方責(zé)任/不可抗力 | 3個(gè)工作日 |
| 貨物錯(cuò)發(fā) | 召回錯(cuò)發(fā)件→重新配送→客戶補(bǔ)償→內(nèi)部追責(zé) | 2個(gè)工作日 | 我方責(zé)任 | 即時(shí)減免運(yùn)費(fèi) |
*問題件處理全程由專屬售后專員跟進(jìn)，每日同步處理進(jìn)度
深圳物流是一家專注于深圳到福建物流專線運(yùn)輸、物流貨運(yùn)、貨品存儲(chǔ)、城區(qū)配送、物流解決方案策劃以及貨運(yùn)附加服務(wù)的綜合型物流企業(yè)，現(xiàn)有6.8米及以下車型輛，9.6米高欄及飛翼車型6輛，.5米平板高欄以上車型6輛，車況良好且各項(xiàng)車輛證件和運(yùn)輸保險(xiǎn)齊全。
報(bào)價(jià)變動(dòng)影響因素及浮動(dòng)范圍表
| 影響因素 | 變動(dòng)場景 | 價(jià)格浮動(dòng)范圍 | 備注 |
|---|---|---|---|
| 季節(jié)因素 | 春節(jié)/國慶/雙十一等節(jié)假日、雨季/雪季 | 10%-20% | 節(jié)假日上浮更高 |
| 貨物規(guī)格 | 超寬/超高/超重、易碎/貴重、需特殊包裝 | 20%-50% | 按規(guī)格加價(jià) |
| 燃油價(jià)格 | 油價(jià)上漲/下跌≥5% | ±5%-10% | 按月調(diào)整 |
| 運(yùn)輸里程 | 超出常規(guī)里程區(qū)間、偏遠(yuǎn)地區(qū)中轉(zhuǎn) | 15%-30% | 中轉(zhuǎn)費(fèi)另計(jì) |
| 發(fā)貨量 | 批量發(fā)貨（月超100噸）、長期戰(zhàn)略合作 | -5%-15% | 量大享折扣 |
*以上報(bào)價(jià)僅作參考，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)以客服實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)
深圳到福建物流承運(yùn)企業(yè)主營深圳至福建物流輻射福建全境及周邊地區(qū)，每天固定卡班發(fā)車4-5天即可抵達(dá)福建，可送貨的區(qū)域包括：福州市、寧德市、南平市、三明市、莆田市、廈門市、漳州市、晉江市、龍巖市、石獅市、泉州市、長樂市、福鼎市、南安市、福清市、福安市。
深圳物流承運(yùn)企業(yè)作為深圳優(yōu)質(zhì)貨品承運(yùn)服務(wù)商，我們大力倡導(dǎo)安全快捷、時(shí)效為先的經(jīng)營理念，我們對(duì)貨品重量5噸或方數(shù)方以上的客戶，提供市區(qū)公里范圍內(nèi)1小時(shí)上門收件，福建市縣城區(qū)公里內(nèi)可派專車配送服務(wù)。
我司擁有先進(jìn)的TMS系統(tǒng)讓客戶可隨時(shí)掌握貨物跟蹤信息，確保貨品安全、快捷到達(dá)目的地，物流將繼續(xù)努力加油，將以更專業(yè)的服務(wù)和良好的信譽(yù)贏得更多客戶的信賴和支持，全力打造專業(yè)化深圳至福建專線貨運(yùn)零擔(dān)貨運(yùn)服務(wù)企業(yè)。
深圳至福建貨運(yùn)公司核心優(yōu)勢總覽
| 優(yōu)勢項(xiàng)目 | 優(yōu)勢表現(xiàn) | 客戶獲益 |
|---|---|---|
| 正規(guī)運(yùn)輸 | 提供正規(guī)運(yùn)輸服務(wù)，流程標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格監(jiān)管 | 確保運(yùn)輸過程無憂，放心托付每一件貨物 |
| 保安措施 | 全面的保安措施覆蓋全程，嚴(yán)格守護(hù)貨物安全 | 損缺即按價(jià)賠償，無后顧之憂 |
| 專人服務(wù) | 從門到門，提供（深圳、莆田市、三明市、漳州市、廈門市）一對(duì)一專人跟蹤服務(wù) | 確保貨物安全送達(dá)，服務(wù)細(xì)致入微，省心省力 |
| 時(shí)效保障 | 三明市、莆田市、漳州市、廈門市、深圳天天發(fā)車，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，安全快捷，同時(shí)提供保險(xiǎn)服務(wù) | 為貨物保駕護(hù)航，全程無憂 |
| 專業(yè)包裝 | 無論三明市、廈門市、莆田市、漳州市、深圳客戶的高低檔、精密或大中小貨物，均提供專業(yè)包裝及全封閉包裝服務(wù) | 確保貨物完好無損 |
| 時(shí)效精準(zhǔn) | 精通鐵路行包、國內(nèi)航空和公路貨運(yùn)，精準(zhǔn)把控到貨時(shí)間 | 誤差不超過半小時(shí)，高效準(zhǔn)時(shí) |
| 結(jié)算靈活 | 結(jié)算方式靈活多樣，根據(jù)漳州市、深圳、莆田市、三明市、廈門市客戶需求可選擇現(xiàn)結(jié)、貨到付款或月結(jié)等 | 方便快捷，滿足不同需求 |
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-21 11:48:54| 關(guān)注人氣:3111
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